Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen des Besuchs unserer Website und der Nutzung unseres Online-Shops erheben, wie wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Werkzeug Occasion Kissmann
Stefan Kissmann
Impasse du Pré-Vert 5
1700 Fribourg, Schweiz
E-Mail: info@werkzeugoccasion.ch

2. Grundlage unserer Website: WordPress und WooCommerce

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress, kombiniert mit dem E-Commerce-Plugin WooCommerce. Diese Technologien ermöglichen die Bereitstellung von Inhalten sowie die Durchführung von Bestell- und Zahlungsprozessen.

Folgende Daten können dabei verarbeitet werden:

• Benutzerkonten (Name, E-Mail, Adresse)
• Bestellinformationen (Produktdetails, Zahlungsstatus, Versanddaten)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeit)
• Cookies (z. B. zur Speicherung des Warenkorbs oder der Sitzungsdaten)

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• Unsere Website besuchen
• Ein Kundenkonto erstellen
• Produkte kaufen oder Bestellungen aufgeben
• Mit uns per E-Mail oder Kontaktformular kommunizieren

Verarbeitete Datenarten:

• Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Vertragsdaten: Produkte, Zahlungsinformationen, Lieferadresse
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit
• Zahlungsdaten: Kreditkartendaten, Bankverbindung (über Zahlungsdienstleister)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Kommunikation mit Ihnen
• Optimierung unserer Website
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Anforderungen)

5. Zahlungsdienstleister: Zahls.ch

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Schweizer Zahlungsdienstleister Zahls.ch:

Zahls.ch – eine Marke der Tresio AG
Sihleggstrasse 23, 8832 Wollerau, Schweiz
Datenschutzerklärung von Zahls.ch

Zahls.ch verarbeitet folgende Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung:

• Zahlungsbetrag, Zahlungsmethode und Transaktionsnummer
• Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsstatus und -verlauf

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der sicheren Durchführung und Abwicklung Ihrer Zahlung. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Zahls.ch.

6. Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden verarbeitet auf Basis von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG)
• Rechtlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Zu den eingesetzten Cookies zählen u. a.:

• woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart (Warenkorbstatus)
• wp_woocommerce_session_* (Sitzungswiederherstellung)
• Login-Cookies bei angemeldeten Nutzern

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Die Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

8. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

• sie zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter)
• eine gesetzliche Pflicht besteht
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben

9. Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in andere Länder erfolgt nur bei Vorliegen eines angemessenen Datenschutzniveaus (z. B. EU, Schweiz, Standardvertragsklauseln).

10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere durch SSL-Verschlüsselung und sichere Speicherung.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@werkzeugoccasion.ch
Post: Werkzeug Occasion Kissmann, Impasse du Pré-Vert 5, 1700 Fribourg

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.